আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন

আমাদের কাছে প্রতিদিন সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে তিনটি বিষয়ে — অ্যাকাউন্ট যাচাই, মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা, আর উত্তোলনের সময়। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে টাকা আসতে সাধারণত এক মিনিটের বেশি লাগে না — তবে ব্যাংক বা নেটওয়ার্কের কারণে মাঝেমধ্যে একটু সময় নিতে পারে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় যাচাই একবার সম্পন্ন হলে পরের বারগুলো দ্রুত হয়। Rocket দিয়েও জমা

দেওয়া যায়, একই প্রক্রিয়ায়। লগইনে সমস্যা হলে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করা যায় — নম্বরে কোড আসবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। মোবাইলে প্রবেশ করলে লবি সরাসরি ব্রাউজারে খোলে, আলাদা কিছু নামাতে হয় না। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।